ORGANISATION UND LOGISTIK

Unsere ERP-Software (Enterprise Resource Planning) wurde 2001 von dem indischen Unternehmen NATURESOFT speziell für Club Electronics entwickelt. Dieses im ASP-Modus auf Basis von SQL Server entwickelte ERP koordiniert und unterstützt sämtliche Aktivitäten unseres Unternehmens und registriert in Echtzeit alle Kalkulationen, Bestellungen und Rechnungen unserer Lieferanten und Kunden.

Diese Daten werden bei OVH Cloud dauerhaft gespeichert und gesichert, und unsere Cybersicherheit wird durch Lösungen von Groupe Ros und Withsecure gewährleistet.

Unser ERP wird wöchentlich durch unseren Informatiker gewartet. Somit profitieren unsere Kunden von einer dauerhaften Chronik und Nachverfolgung ihrer Bestellungen.

Wir haben Kundenkonten bei allen internationalen Versandunternehmen (FedEx, UPS, DHL etc.), um auf etwaige spezielle Anforderungen unserer Kunden und Lieferanten reagieren zu können. Unser Lieferantennetzwerk umfasst mehr als hundert auf die ganze Welt verteilte Unternehmen: Vertragshändler und unabhängige oder industrielle Elektronikhändler, die uns ihre überschüssigen Lagerbestände anvertrauen.

Club Electronics:
Lager und Büros in
Dinard (1.000 m2)
Büros in Meudon (100 m2)
Standorte, die über unser
Intranet (VPN) ständig mit
unserem sicheren Server in
Verbindung stehen
Eine durchschnittliche Lieferfrist von 5 Tagen
Ein Kundenbeauftragter, der Ihre
Suche und Ihre Bestellung von Anfang
bis Ende betreut

Qualitätskontrolle

Club Electronics setzt alle Hebel in Bewegung, um seinen Kunden stets hochwertige Komponenten zu liefern.

Wir finden, es ist nicht Sache unserer Kunden, die Komponenten bei Eingang genau zu prüfen. Unsere jährliche Retourenquote liegt unter 0,2 %. Dieses bemerkenswerte Ergebnis erzielen wir dank unserer Auswahl- und Kontrollinstrumente.

Qualität bedeutet bei Club Electronics in erster Linie eine strenge Auswahl.

Angesichts der Vielfalt unserer auf die ganze Welt verteilten potenziellen Lieferanten hat Club Electronics seit seiner Gründung die für ihre Qualifizierung erforderlichen Instumente und Mittel eingerichtet. Jeder unserer Lieferanten wird ständig anhand von Kriterien wie der Einhaltung von Fristen und der Qualität sowie der Korrektheit der gelieferten Produkte bewertet. Unser ERP erfasst alle zu jeder Lieferung gehörigen Informationen. Jeder Lieferant wird qualifiziert und  einer über unser ERP allen zugänglichen Benotung der Zuverlässigkeit unterzogen.

 

Club Electronics gehört seit 1999 (als 2. französisches Mitglied) der US-amerikanischen ERAI (Electronic Resellers Association International) an. Diese sehr gut strukturierte und zahlungspflichtige amerikanische Organisation ist von jeglichen Händlern unabhängig. Sie wurde 1996 gegründet und umfasst inzwischen mehr als 1.200 Unternehmen aus dem Bereich des Elektronikhandels, darunter auch die wichtigsten weltweit führenden Unternehmen. Ziel der ERAI ist es, die Redlichkeit und Qualität ihrer Mitglieder zu garantieren, und jedes Jahr werden welche ausgeschlossen.

Die ERAI teilt ihren Mitgliedern täglich alle nötigen Informationen über potenzielle Risiken bezüglich gefälschter Teile und unethischer Unternehmen mit. Außerdem hilft sie ihren Mitgliedern bei der Eintreibung unbezahlter Rechnungen. Und schließlich kann sie als Zwangsverwalterin für die Sicherung von Transaktionen von bis zu 1 Million USD auftreten. Dank der exklusiven Informationen der ERAI bewahrt Club Electronics seine Kunden vor potenziell riskanten Lieferanten.

Als Mitglied des Netzwerks WE Network, dem Unternehmen aus der Elektronikbranche im Nordwesten Frankreichs angehören und das sie bei ihrer digitalen Transformation begleitet, sowie als Mitglied der Verbands BDI (Bretagne Développement Innovation) bekräftigt Club Electronics seinen Ehrgeiz, alle lokalen und internationalen Kunden mit der gleichen Servicequalität zu behandeln.

Jede Bestellung durchläuft unser Logistikzentrum in Dinard, das die ESD-Normen (Electronic Static Discharge) einhält, und jede Komponente wird sorgfältig geprüft. Wir erfassen die Bestellnummer des Herstellers, die Stückzahl, den Datumscode, die Herkunft der Herstellung, die Konditionierung und den Zustand der Teile. Jede Komponente wird fotografiert, und ihre physischen Eigenschaften werden anhand des Datenblatts und einer Prüfung mit dem Elektronenmikroskop überprüft. Alle diese Informationen werden durch unser ERP gespeichert und gewährleisten somit die Rückverfolgbarkeit jeder Komponente.

Wir verfügen über eine vollständige Datenbank der elektronischen Komponenten, die sämtliche technischen Daten und Dokumentationen beinhaltet, sowie über eine Verfolgung technologischer Entwicklungen. Wir können Ihnen das Ende des Lebenszyklus (EOL) einer Komponente bestätigen und Ihnen äquivalente Teile vorschlagen.

Bestehen Zweifel hinsichtlich der Qualität einer Komponente, informieren wir unseren Kunden sofort davon und leiten falls gewünscht einen Test in die Wege. Wir richten einen Validierungs- und Prüfungsprozess der Teile vor dem Versand durch den Lieferanten oder bei Eingang ein. Unser Endkunde wird informiert, sobald wir eine Kalkulation erstellt haben. Wir nutzen dafür die Leistungen spezialisierter Unternehmen: Serma Technologies France.

TEAM & ZAHLEN

Wir setzen auf die ständige Fortbildung unserer 12 Mitarbeitenden, die größtenteils bereits in der Elektronikbranche gearbeitet haben. Sie sprechen Ihre Sprache, stellen die gleichen Ansprüche und beherrschen den internationalen Geschäftsverkehr, was eine schnelle und effiziente Abwicklung Ihrer Anfragen gewährleistet.

  • Anzahl der jährlich bearbeiteten Bestellungen: 4.000
  • Kalkulationen pro Jahr: 20.000
  • Durchschnittlicher Rechnungsbetrag: 1.800, 00 €
  • Rechnungsbeträge: 100,00 bis 1.000.000,00 €
  • 2023 gelieferte Komponenten: 3.390.000
  • Anteil der Beschaffung von Vertragshändlern: 30 %
  • Umsatz 2022: 11 Millionen €